12306官网火车票预订流程详解（超易懂版）【步骤图解】

在中国，购买火车票已经成为许多人出行前必经的一个步骤。随着科技的发展，现在人们不再需要排长队去火车站购票，而是可以通过12306官方网站轻松实现在线订票。下面，我们将为大家详细讲解12306网上订火车票的流程，力求做到通俗易懂，并附有图解，帮助大家更快上手。

首先，你需要确保自己有一台可以连接互联网的设备，无论是电脑还是智能手机都可以。打开浏览器，输入“12306”或“中国铁路客户服务中心”的网址，进入官方网站。首次使用12306网站的用户，需要先进行注册。点击页面上方的“注册”按钮，填写相关信息，包括姓名、身份证号码、手机号码等。请注意，填写的信息必须与您的身份证件保持一致，否则可能会影响后续的购票和取票。

完成注册后，返回登录页面，输入您的用户名（或手机号码、邮箱）、密码和验证码，点击“登录”按钮进入个人中心。登录成功后，您将看到12306网站的首页，这里包含了车票预订、余票查询、改签退票等多个功能选项。

现在，我们正式开始预订火车票。点击首页的“车票预订”按钮，进入车票查询页面。在这里，您需要选择出发地、目的地、出发日期以及乘车人的相关信息。出发地和目的地可以通过输入框直接输入，也可以点击输入框右侧的箭头，在弹出的城市列表中选择。出发日期可以通过日历控件选择，也可以直接输入日期。

接下来，选择乘车人的信息。如果您是首次购票，需要先添加乘车人信息。点击页面上方的“我的12306”中的“常用联系人”，然后点击“增加”按钮，填写乘车人的姓名、身份证件类型和号码等信息。添加完成后，回到车票查询页面，在下方的“乘车人”选项中选择刚才添加的乘车人。

选择好出发地、目的地、出发日期和乘车人后，点击“查询”按钮，系统会根据您的要求显示所有符合条件的车次信息。车次信息包括列车类型、出发时间、到达时间、硬座/软座/硬卧/软卧等席别以及余票数量等。您可以通过鼠标悬停在车次上，查看该车次的详细信息，包括停靠站点、列车编组等。

找到满意的车次后，点击该车次右侧的“预订”按钮，进入订单确认页面。在这里，您需要再次确认乘车人信息、席别、车票数量以及车次信息等。确认无误后，点击“提交订单”按钮。

提交订单后，系统会跳转到支付页面。12306网站支持多种支付方式，包括银行卡支付、支付宝支付、微信支付等。选择您熟悉的支付方式，按照页面提示完成支付操作。支付成功后，您将收到一条短信或邮件通知，告知您订单已成功支付，并生成了一个订单号。

此时，您已经成功预订了火车票。但是，请注意，您还需要在发车前到火车站或指定的代售点取票。取票时，您需要携带购票时使用的身份证件原件和订单号。如果您是通过自动售票机取票，可以按照屏幕提示操作；如果您是通过人工窗口取票，请将身份证件和订单号告知工作人员。

当然，如果您临时有事需要改变行程，也可以在12306网站上办理改签或退票手续。改签是指将原车票改签到其他日期或车次，退票是指将已购买的车票退回给铁路部门并获取一定的退款。改签和退票都需要在发车前一定时间内完成，并且可能会收取一定的手续费。具体操作步骤可以在12306网站的“改签/退票”页面查看。

除了上述基本功能外，12306网站还提供了一些其他实用的功能。例如，您可以通过“余票查询”功能查看各个车次的余票数量；通过“订单查询”功能查看您的历史订单信息；通过“会员服务”功能了解铁路会员的权益和积分兑换等。

此外，随着移动互联网的发展，12306网站也推出了手机APP版本。通过手机APP，您可以随时随地查看车次信息、预订火车票、办理改签退票等手续。手机APP的操作流程与网站基本一致，只是界面更加简洁明了，更适合在手机上使用。

总的来说，12306网上订火车票流程并不复杂，只需要按照页面提示逐步操作即可。通过网上订票，不仅可以节省排队购票的时间，还可以提前规划好行程，避免因车票紧张而影响出行计划。希望本文能够帮助大家更好地了解12306网上订火车票的流程，让您的出行更加便捷愉快。

（以下附上简要图解说明）

图解：

1. 打开12306网站，点击“注册”按钮，填写个人信息进行注册。

2. 注册完成后，返回登录页面，输入用户名和密码登录。

3. 登录成功后，点击“车票预订”按钮，进入车票查询页面。

4. 选择出发地、目的地、出发日期和乘车人信息，点击“查询”按钮。

5. 在