暨医后勤app是一款专为医院后勤管理设计的综合应用,旨在提升医院后勤工作的效率、效果和满意度,实现后勤管理的信息化和智能化。
【暨医后勤app简介】
暨医后勤app基于ITIL的最佳实践运维管理工具,通过移动终端完成一键式扫码报障等操作,覆盖客户请求、服务台流转、工程师处理、服务回访及关闭等流程。它巧妙结合了事件、问题、配置等模块,遵循ITIL管理规范,同时保持高效和简便,确保SLA交付质量。
【暨医后勤app功能】
1. 一键式扫码报障:用户可以通过手机扫描设备上的二维码,快速提交报障信息,简化报障流程。
2. 工单管理:支持在线接收、处理和跟踪设备维修工单,提高工作协同效率。
3. 安全巡检:提供线上安全巡检功能,用户无需到现场即可掌握设备状况,确保医院设施的安全运行。
4. 人员管理:支持人员信息的添加、编辑和分组管理,方便后勤团队的人员调度和协作。
【暨医后勤app内容】
1. 首页展示:展示最新的报障信息、待处理工单和巡检任务,方便用户快速了解当前工作状况。
2. 报障详情:详细记录报障设备的信息、故障描述、处理进度和结果,便于用户跟踪和查询。
3. 工单列表:列出所有待处理、进行中、已完成和已关闭的工单,支持按状态、时间和优先级进行筛选和排序。
4. 人员信息:显示医院后勤团队的所有成员信息,包括姓名、职位、联系方式和所属组别等。
【暨医后勤app玩法】
1. 注册登录:用户首先需要在医院后勤服务平台注册账号,并登录暨医后勤app。
2. 提交报障:通过扫描设备二维码或手动输入报障信息,提交报障申请。
3. 处理工单:接收并处理待处理的设备维修工单,记录处理过程和结果,并反馈给客户。
4. 安全巡检:按照设定的巡检计划和路线,进行线上安全巡检,并记录巡检结果。
5. 人员管理:在人员管理界面中,添加、编辑和分组管理后勤团队的人员信息。
【暨医后勤app测评】
暨医后勤app以其简洁的操作界面、高效的工作流程和全面的功能覆盖,赢得了医院后勤团队的广泛好评。它不仅提高了后勤工作的效率和质量,还增强了团队成员之间的协作和沟通。通过一键式扫码报障、线上安全巡检和人员管理等功能,暨医后勤app为医院后勤管理提供了强有力的支持,是医院后勤信息化的重要工具。