掌上电力是国家电网公司推出的一款手机应用，旨在为用户提供便捷的电力服务。通过该应用，用户可以轻松实现支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服等一系列电力业务操作。

【掌上电力简介】

掌上电力客户端软件是由国家电网公司精心打造的一款掌上电力互动服务平台。它支持Android和IOS操作系统，用户可以在各大APP市场搜索“掌上电力”进行下载安装，也可以通过扫描二维码进行下载。安装完成后，用户需要设置所在省市并进行注册，绑定用电户号后即可享受全方位的电力服务。

【掌上电力特色】

1. 支付购电：支持银联支付方式进行在线交费购电业务，用户可以为自己或他人进行交费。

2. 用电查询：包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询等功能，让用户随时掌握自己的用电情况。

3. 信息订阅：提供APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式，用户可以根据自己的需求选择订阅内容。

4. 在线客服：包括自助客服和热线直拨两个功能，自助客服以机器人的方式模拟客服人员与用户进行交互，热线直拨则直接连通95598客服热线。

5. 网点导航：支持周边搜索和定制搜索功能，用户可以通过GPS获取位置信息搜索周边营业网点，也可以通过输入关键字搜索营业网点。

【掌上电力内容】

1. 费用查询与电费交纳：用户可以方便地查询电费账单并进行在线支付。

2. 用能分析与能效诊断：为用户提供家庭或店铺的用能分析，帮助用户合理规划用电，提高能效。

3. 充电桩搜索与电动汽车购买：为用户提供充电桩搜索服务，方便电动汽车用户找到附近的充电设施，并可以在线购买电动汽车。

4. 光伏新装服务：为用户提供光伏安装服务的咨询和申请功能。

【掌上电力玩法】

1. 下载并安装掌上电力应用。

2. 注册账号并绑定用电户号。

3. 在首页查看当前电费应缴额和近30天的日用电详情。

4. 使用支付购电功能进行在线交费。

5. 利用用电查询功能查询电量电费、交费购电记录和电费余额。

6. 订阅相关信息以获取最新电力资讯。

7. 使用在线客服功能解决电力问题或咨询。

8. 利用网点导航功能找到附近的营业网点。

【掌上电力点评】

掌上电力作为一款由国家电网公司推出的电力服务应用，具有丰富的功能和便捷的操作体验。用户可以通过该应用轻松实现电费交纳、用电查询等操作，极大地方便了用户的电力生活。同时，应用还提供了用能分析、能效诊断等高级功能，帮助用户更好地管理自己的用电情况。然而，一些用户反馈在注册和绑定户号时存在不便，希望应用能够进一步优化相关流程。