全时易聊是一款由北京易聊科技有限公司开发的智能客户管理系统软件,旨在为企业提供全方位、一站式的客户沟通和管理解决方案。该软件支持多渠道接入,包括PC、WAP、APP、小程序、邮件、短信、微博、微信等,能够帮助企业快速获取精准客户线索,并通过智能化的方式进行客户管理和服务。
【全时易聊简介】
全时易聊通过精准的用户画像,帮助企业全方位了解访客信息,为销售提供有价值的客户线索。同时,该软件还具备安全保障功能,如自动隐藏访客电话号码中间4位、自动识别客服登录IP与MAC地址等,确保客户数据的安全和隐私。
【全时易聊功能】
1. 精准获客:整合多渠道接入,链接更多上游生态,帮助企业轻松获取精准海量高价值线索。
2. 极速分配:实时保存访客名片,自动灵活分配线索至咨询组和咨询师,全程监控转化效率。
3. 消息触达:实时为销售分配线索,提醒销售跟进,留住更多价值线索,提升业绩。
4. 用户画像:集合用户基本属性特征、行为特征、社交网络、购买意向四个纬度,输出整体画像。
5. 全流程系统数据打通:支持售前数据打通,线索跟进控制,售后客户管理;支持对接业务、订单、CRM等,实现360度全景工作台。
【全时易聊亮点】
1. 全渠道流量接入:一站式整合Web、CC、Wep、APP、微信、微博、邮件、短信等多种渠道。
2. 先进底层构架:模块组件化好搭建和开发,可扩展性和可塑性极强。
3. 安全可靠:三层架构部署、C语言客户端、DDOS攻击防护,确保数据安全。
【全时易聊玩法】
1. 注册与登录:通过官网注册账号并登录全时易聊。
2. 嵌入软件:在企业网页中嵌入全时易聊IM软件,以便客户随时咨询。
3. 分配线索:根据访客名片,自动分配线索至咨询组和咨询师。
4. 跟进客户:根据用户画像和线索信息,进行有针对性的客户跟进。
5. 数据分析:通过全维度数据分析与统计功能,了解客户行为和需求,优化销售策略。
【全时易聊测评】
全时易聊作为一款智能客户管理系统软件,凭借其精准获客、极速分配、消息触达等功能,有效提升了企业销售效率和客户满意度。同时,该软件的全渠道流量接入和先进底层构架,使其具备强大的可扩展性和可塑性。在安全保障方面,全时易聊通过三层架构部署、C语言客户端、DDOS攻击防护等措施,确保客户数据的安全和隐私。总的来说,全时易聊是一款功能强大、易于使用、安全可靠的智能客户管理系统软件。